國(guó)際貨運(yùn)代理海運(yùn)操作流程：

第一步：填寫(xiě)B(tài)OOKING,客戶向你填好船務(wù)訂艙單，國(guó)際貨運(yùn)代理內(nèi)容會(huì)主要包括收貨人信息、柜型、起運(yùn)港、目的港，最后就是最重要的訂艙人的蓋章或者簽字。這個(gè)是最重要的，因?yàn)锽OOKING可以任何人填上去作假，但是一旦蓋章簽字的話，就是客戶對(duì)你的承諾。即使BOOKING信息上有錯(cuò)誤，也有簽字作為證據(jù)證明是屬于客戶方的問(wèn)題。

第二步：訂艙，你就得要把BOOKING交給船務(wù)操作向船公司訂艙去了。

第三步：委托拖車(chē)報(bào)關(guān)，在放艙前，提前給報(bào)關(guān)行和托車(chē)行做委托書(shū)，尤其要向拖車(chē)行確認(rèn)裝柜時(shí)間、地點(diǎn)這些重要信息。

第四步：提柜，獲得訂艙單(S/O)之后就把S/O傳給托車(chē)行安排車(chē)輛提柜。

第五步：做柜，與客戶聯(lián)系好已安排好車(chē)輛提柜了，國(guó)際貨運(yùn)代理讓其提前做好貨物包裝，搬運(yùn)等準(zhǔn)備做柜，以免讓司機(jī)把柜子拖來(lái)后久等，否則超過(guò)8小時(shí)，(從提柜開(kāi)始算)另外加收壓柜費(fèi)。

第六步：還柜，注意在黃埔港口起運(yùn)的話就要在截關(guān)期前2日就要把柜子還到碼頭，否則錯(cuò)過(guò)了截關(guān)期會(huì)造成船期延誤，甚至因?yàn)檠诱`至下班船而遭到船公司或者莊家的起價(jià)!

第七步：還柜后必須要趕緊把客戶的裝箱單、商業(yè)發(fā)票(無(wú)報(bào)關(guān)單證的)或者原本報(bào)關(guān)委托書(shū);外匯核銷(xiāo)單(現(xiàn)在某些口岸已經(jīng)允許人民幣報(bào)關(guān)，則不需核銷(xiāo)單);發(fā)票,箱單，有時(shí)也要合同copy(有報(bào)關(guān)單證的)，準(zhǔn)備好這些文件資料傳給報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)。

第八步：放行，放行后柜子就可以上船了。

第九步：對(duì)提單，待船開(kāi)出后，跟船公司、客戶相互對(duì)提單，國(guó)際貨運(yùn)代理記住必須要以客戶的要求來(lái)修改提單，不要尚自改動(dòng)。如遇上客戶的特殊提單修改要求，不能一口答應(yīng)，應(yīng)與船公司申請(qǐng)通過(guò)后才給予明確回復(fù)。第十步，收款，最好在貨柜到港前能夠把款收到，讓后再打款給船公司出正本提單。

第十一步：寄送提單給客戶。記得最好選擇一些優(yōu)質(zhì)快遞把提單寄給客戶，以免造成客戶延誤送提單給目的港的客戶。

希望這些能作為一個(gè)國(guó)際貨運(yùn)代理運(yùn)作流程的參考。當(dāng)然這些都是書(shū)面化的操作流程，具體應(yīng)該以自己實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行局部調(diào)整!